Allgemeine Geschäftsbedingungen

Um NooQ-Produkte zu kaufen oder zu verwenden, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt sein. Benutzern unter 18 Jahren wird empfohlen, vor der Verwendung unserer Nahrungsergänzungsmittel einen Arzt zu konsultieren oder die elterliche Beratung einzuholen.

NooQ-Nahrungsergänzungsmittel sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Verwenden Sie die Produkte nur gemäß den Anweisungen. Konsultieren Sie vor Beginn der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln einen Arzt, insbesondere wenn Sie schwanger sind, stillen oder Medikamente einnehmen. Individuelle Ergebnisse können variieren.

Die Erstellung eines Kontos ist optional, wird aber für eine bessere Benutzererfahrung empfohlen, z. B. zur Auftragsverfolgung und für einen schnelleren Bezahlvorgang. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und die Richtigkeit der angegebenen Informationen verantwortlich.

Indem Sie eine Bestellung über NooQ aufgeben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle bereitgestellten Informationen richtig und vollständig sind.

Rückgaben

• Sie können ungeöffnete NooQ-Nahrungsergänzungsflaschen innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung zurückgeben.

• Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.

• Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie unser Support-Team unter [E-Mail einfügen] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

Rückerstattungen

• Sobald wir Ihre zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

• Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen nach der Genehmigung bearbeitet.

• Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen.

Internationale Rücksendungen

• Kunden ausserhalb der Schweiz sind für die Rücksendekosten und etwaige anfallende Zollgebühren verantwortlich.

• Wir empfehlen die Verwendung eines nachverfolgbaren Versanddienstes, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.

Nicht rückgabefähige Artikel

• Geöffnete oder gebrauchte Ergänzungsflaschen

• Produkte, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist zurückgegeben werden

Sie verpflichten sich, Folgendes nicht zu tun:

• Unsere Website oder Dienste für rechtswidrige oder betrügerische Aktivitäten zu nutzen

• Senden Sie falsche oder irreführende Informationen

• Versuchen, auf die Daten oder Konten anderer Benutzer zuzugreifen

• Sich auf eine Weise verhalten, die die Funktion oder den Ruf der Site stört oder schädigt

NooQ ist weltweit tätig, übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass unsere Produkte den Gesetzen und Vorschriften Ihres Landes entsprechen. Sie sind für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.

Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir nehmen den Datenschutz ernst und sammeln nur das, was zur Verbesserung unserer Dienste notwendig ist.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet NooQ nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die sich aus der Produktnutzung, dem Zugriff auf die Website oder Interaktionen mit Drittanbietern ergeben.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung unserer Website und Produkte gilt als Zustimmung zu den Änderungen. Aktualisierungen unterliegen, sofern nicht anders angegeben, dem Schweizer Recht.

Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht und werden entsprechend ausgelegt, ungeachtet der Kollisionsnormen. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die zuständigen Gerichte in der Schweiz zuständig.